4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
会员7229:好评
酒店设施一般,房间比较少,周边治安很恶劣,自驾游车辆最好停在有专人看管的停车场
李惠茹:好评
不管是前台还是搞卫生的阿姨,服务都很热情,会去主动询问我们的需求,冲淡了我们初来咋到的陌生感和旅途的疲劳,单单冲着这一点,也要给个赞。
李军:好评
酒店非常不错,干净,设施也不错,服务非常好,特别是前台的帅哥非常细心周到,态度好,大力推荐大家来这家酒店。有车位,特适合自驾游。